1、完善的售后服务:

为了保证产品的安全性及顺利使用我们提供24小时的客户服务,客服部门会定期对用户进行电话访问,追踪器械的使用情况及训练情况,及时掌握用户信息并提出服务建议。不定期巡检,公司派技术人员到使用单位进行现场检查,消除安全隐患。

公司将根据自己产品的特点,向用户及时提供与本项目设备相关的安装、检验、调试、验收、使用、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。

2、日常售后服务:

定期客户回访

解决客户提出的与合同产品相关的问题的咨询;

负责协调公司内部人员对具体问题限时回复;

3、器械维修服务:

一年内免费维修,终身维修(收取工本费);

器械的迁移(收取工本费);

4、技术培训服务:

负责安排专业培训师进行培训,提供教员、安全员及安全系统知识的技术操作培训。

5、报修响应承诺:

设备运行中如出现故障,随时给予非现场技术响应,非现场解决不了的,24小时内派专业技术人员现场解决。

6、使用情况月度跟踪:

我们会每月对客户器械使用及训练情况进行跟踪,了解客户安全装备的使用情况,帮助客户及时对器械和安全装备进行检测、保养和更换。

7、器械年度安全巡检:

我们会根据客户需求派出非常专业的有经验的工程师,对客户使用的器械进行全面的检查,排除现有问题,及时发现可能存在的安全隐患,为客户的训练使用提供充分的安全保障。

8、服务专员及紧急电话:

我们将安排专人作为客户的服务专员,专门处理客户在产品使用中出现的问题。

联系我们

联系地址:河北青县马厂镇工业园区

邮箱: [email protected]

联系电话:0317 407 2777

分享到:

Copyright © 沧州勇士拓展器械有限公司

技术支持: 冀ICP备10009291号-1

微信公众号

沧州勇士拓展器械有限公司
乐透乐福彩论坛

重庆时时玩法破解 重庆欢乐生肖计划 时时彩稳赚技巧和经验 梦幻国际棋牌看牌抢庄 分分快三全天在线计划 龙虎相斗是真的吗 时时彩龙虎怎么对打 牌九大小顺序排列图片 中国体肓彩票开奖大乐 我玩龙虎赢了1百万 牛牛娱乐棋牌 网上玩龙虎怎么看路子 时时彩平台推荐 新疆福利彩票时时彩 票GG天津时时 北京pk赛车免费计划app